顧客への接客品質向上のための日刊メルマガのバックナンバーです。

[Vol.409] 自己満足型ホームページ 

松元は名刺交換すると必ず見るのが「メールアドレス」と「http://〜 」の2つです。

メールアドレスはこうしたメルマガを届けるためであったり、急ぎではない問合せをしたいときに利用します。

 

URLは、名刺をいただいた方の会社や事務所の所在地や事業内容、代表者様のプロフィール、どんな商品やサービスを扱っているかを確認しています。

 

せっかく名刺交換させていただいたので、相手の方のことをもう少し詳しく知りたいときにこうした情報を載せていない方がある割合で必ずいます。
これだけネットが使われる社会になっているのに、オフィシャルサイトやメールアドレスを持つのがすでに当たり前になっているのにです。

 

業種や職種、立場によって敢えて載せていないケースももちろんありますが、そうでない場合以外ならやはり載せておいた方がメリットがあると思います。
そのメリットは、自己紹介の意味もありますが、自分がどんな事業や仕事をしているのかを、口頭よりもしっかりと伝えることができるからです。

 

 

では何でもいいからサイトを用意すればいいのか?
というと、それもちょっと違います。

 

サイトを見るのは、作った業者や依頼した人ではなくあくまでも訪問してきた人です。
その訪問してきた人に対して、分かりやすく見やすく訪問目的が達成できるような作り方が望ましいのです。

 

とにかく、文字だけ詰め込んで読みにくかったり、イメージとまったく異なる画像を使ったり、意味もなく画像をスライドさせたり、どこを押せばいいのか分かりにくかったり・・・
こうしたサイトは、訪問してもすぐに離脱してしまいます。

 

でもこうした状況は、自分や業者の目では分からないもの。
ユーザーや顧客である第三者に聞いて、どこが分かりにくいのか、どこが使いにくいのかなどを指摘してもらうことも大事です。

 

決して自己満足型のサイトにしないこと。
ここに気を付けるだけでも、サイトの質がアップしますのでもし今サイトをお持ちなら、一度検証してみてはいかがでしょうか。

 

もしこれから作ろうと思われているなら、ユーザ目線を忘れないようにして作っていってくださいね。

 

-----------------------------------------------------------
第三者の目としてすでに10社以上のサイトのアドバイスも
コンサルティングの中で行っています。

 

あなたのサイトの相談でも構いません。
無料コンサルでチェックさせていただきますので、
この機会にいかがですか?

 

【残り1店舗様です】【無料コンサル】 はいかがですか?
-----------------------------------------------------------

☆利用しやすい当社の2種類の相談サービス☆

 

・フォロー付の「マンスリーコンサル」今なら¥5400-
・頭の整理に最適な「スポットコンサル」今なら¥3500-

 

☆ご案内はこちら⇒ http://matsumoto-biz.com/msg/2servicemenu

 

 

 

2014年10月の記事一覧に戻る

メルマガ登録はこちらから

都道府県

[Vol.409] 自己満足型ホームページ関連ページ

[Vol.411] 同じオファーは3回
[Vol.410] お客様に何を売るのか?
[Vol.408] はがきとメールの活用の共通点について
[Vol.407] メールの返信が冷たいと感じたことはないですか?
[Vol.406] 過小評価はやめませんか?
【Vol.405】ライフタイムバリュー
【Vol.404】発泡酒の増税7割反対の背景
【Vol.403】「ドラコン藤屋」の勉強会に参加 <シェアします>
【Vol.402】既存顧客から始めるほうが効果的
【Vol.401】【無料コンサルティング】募集を開始しました!
【Vol.400】【予告】無料コンサルティングを募集します!
【Vol.399】メルマガとランチェスターと心理学
【Vol.398】HPを持つ意味(中小企業家同友会より)
【Vol.397】「ごちそうさん」の杏さんが・・・
【Vol.396】メルマガのネタはメルマガで拾う
【Vol.395】松元がメルマガを日刊で出している理由
【Vol.394】刃を研いでいる暇なんてない
【Vol.393】オムニチャネルを解体 (後編)
【Vol.392】オムニチャネルを解体 (前篇)
【Vol.391】 「オムニチャネル」という言葉
【Vol.390】 「忘れられないためにやる」では何をやればいいのか?
【Vol.389】 「ほんのちょっと」の積み重ね
【Vol.388】 なぜ【メルマガ発行者の集い】なのか?
【Vol.387】 経営者(大人)のための学習法
【Vol.386】 「セブンは最高益、イオンは減収」路線の違いが…
【Vol.385】 見逃してしまったお客様
【Vol.384】 メルマガ相談のベスト5
【Vol.383】 既存客をお守りする仕組み
【Vol.382】 【緊急開催!】メルマガ発行者の集いのお知らせ
【Vol.381】バケツに穴があいていませんか?

ホーム メールDM導入支援 メールDMマーケティング1Day塾 メールDM代行 行動心理 ご相談・お問合せ