【Vol.399】メルマガとランチェスターと心理学
今回は、メルマガをどのように扱えばいいかについてお伝えします。
あなたのところにもメルマガがたくさん届いているかと思いますが、
そのメルマガには大きく２種類のタイプがあります。
ひとつは「セールス型」
もうひとつは「コンテンツ型」
では「セールス型」とは何か？といいますと、
一般に楽天運営者が送って来るメルマガや、メーカーや大手企業が送ってくるメルマガ。
内容は？と言えば、
自社商品の紹介や新商品のプレリリースのようなもの。
つまり、あまり直接的な販売のためのメルマガではないようなものになります。
もうひとつの「コンテンツ型」とは何か？といいますと、
一般に自社の商品やサービスを直接販売したり、店舗への集客を図ったりするようなもの。
つまり売り上げに直結させるような情報を届けて、それで顧客を動かしていくようなものです。
これをランチェスター的に表現すると
「セールス型」は「強者の戦略」
「コンテンツ型は」は「弱者の戦略」
となります。
強者の戦略は、その規模の大きさや豊富な資金力など直接的な
販売をしなくても情報を提供するだけで企業が成長できたり、
十分な利益が確保できます。
一方、弱者の戦略では、強者に立ち向かうのではなく、ある程度
範囲を絞ってこまめにコンテンツ（情報）を提供し直接的に販売や集客を
行っていくものなります。
これをＷＥＢを使った有効な戦術を考えると、
「セールス型」は「ティーザー効果」が有効であり
「コンテンツ型」は「ザイオンス効果」が有効である
このように、手法などテクニカルな面でも扱いが変わってきます。
さて、あなたの会社やお仕事は、
「セールス型」でしょうか？
それとも「コンテンツ型」でしょうか？
ここの取り組み方を間違えると、未来の方向性の舵取りにも影響がありますので、
メルマガに限らず角度を変えながら見ていくといいですね。
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