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【Vol.605】一番やさしい集客の仕方

29秒で読める「日刊CRM通信」

 

平成27年(2015年)5月13日(水)
Vol.605(連続配信は493日目)

 

■一番やさしい集客の仕方
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今回のCRM通信は、
「一番やさしい集客の仕方」です。

 

 

集客をするのって簡単ではないです。

 

特に新規顧客を発掘していく作業は
かなりの労力と工夫が必要になってきますね。

 

会社であれば、営業部隊の仲間が
協力し合って新規獲得のために
あれこれ手を動かしていると思います

 

にもかかわらず、なかなか新規顧客は
振り向いてくれません。

 

何故なんでしょうか?

 

 

自分たちは一生懸命やっているのに
どうして相手は分かってくれないのか
と、相手のせいにしたくもなります。

 

 

何が悪いのか?
思い当たる節がない・・・

 

ひょっとしたら、そんな風に
思い込んでいるだけかもしれません。

 

 

なかなか新規が獲得できない、
であれば、やり方を変えるしかありません。

 

 

思い切って新規の獲得ではなく
既存顧客へのアプローチから
新規顧客の発掘にシフトしてみる。

 

 

これだったら、すでにお客さんとの
関係はできているので、アプローチ
しやすいと思いませんか?

 

 

私の前職は営業です。
新規の発掘には手を焼くし面倒でしたね。

 

そんなとき、既存のお客さんを
尋ねると、気心も知れていることも
あって、心を開いて話ができていました。

 

あなたも初めての人よりは
すでに親しくなっている人の方が
行きやすいし、会いやすいでしょう。

 

 

すると動き方としては
既存のお客さんを突破口として
新規の獲得ができないか・・・

 

 

ここを糸口にして考えてみませんか?

 

 

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では本日はここまでです。

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