【Vol.616】なぜ顧客は離れていくのでしょうか?
25秒で読め、集客のヒントになる「日刊CRM通信」
平成27年(2015年)5月26日(火)Vol616
■なぜ顧客は離れていくのでしょうか?
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今回のCRM通信は「なぜ顧客は離れていくのか?」
についてお話します。
その前に緊急告知です!
昨日も少しだけご案内しましたが、
来る6月6日(土)に、実に2年ぶりに
知っている人は知っている私とある人のコラボセミナーを、
開催することになりました。
ただ、前回までの内容とは大きく異なりまして、
はっきり言いまして広告を出すことに悩んでいたり
広告から集客して、リストを集めそのリストをどんな具合に使うか?
そうした話をするのですが、誰でも知っているような話ではなく
広告業界に長く携わり、広告を使う裏側の話と、
リストを集め育てる裏側にでは何が行われているのかについて語ります。
とにかく、他では聞けない、でも、今回の話を聞くと、広告の出し方や
広告会社との付き合い方、はたまた、リストを集めてリピーターを作り、
顧客の囲い込みのやり方について、業者任せにしていてはいつまでも育たない
そんな裏側の話をしていきますが
あなたのところでも、広告って必要ですよね。
そして売り上げるために、
顧客リストを集めていますよね。
であれば、今回のコラボセミナーでその裏側を知れば、
これまで効果のなかった広告やリスト集め、そしてそれらの使い方を
持ち帰って貰いたいという思いで企画しました。
とにかく今回の内容はすごいです!
あらためてどの位すごいのかについてこちらで詳しくご案内していますので
ご覧ください。
上記のサイトでのご案内とは別に号外として「広告の裏側」の話を
フリートークで話している動画もあります。
こちらも聞いてみていただけたら役に立つヒントが隠されています。
「広告の裏側・号外」動画はこちら
(音が出ます。音量にご注意下さい)
さて、本題に入ります。
「なぜ顧客が離れていくのか?」
これはB2BとB2C、C2Cとそれぞれのスタイルによって、離れて
行く理由は様々だと思います。
ただ、どれにでも当てはまることが一つあります。
それは・・・
あ! 25秒で読めると最初に書いてあるのに、とっくにオーバーして
しまっているようですね。
ではこの続きは明日お話することにして、今回はここまでにします。
また明日!
CRM通信でお会いしましょう^^
■メール後記■
昨日はリッツカールトンの前日本支社長 高野登氏の話を
聞くことができました。
約90分。
最初から最後まで、とにかく話がうまく、
メモを取る手が止まりませんでした。
そして、あのリッツでもそんな裏側があるんだ!
へぇ〜〜〜〜〜〜〜〜!
という話も聞くことができましたのでこの裏側の話は、
6月6日のセミナーでお話ししようと思います。
裏側の話って、日本人は好きですから
興味を持って聞いていただけると思いますよ^^
セミナーに申し込む前に4つの裏側を先に暴露してます。
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