セブンヒッツ理論
セブンヒッツ理論とは、「消費者がコマーシャルに７回接触すると、 お店でその商品が並んでいる売り場に行った時、その商品を選ぶ確率が高くなる」（メディアの世界）
一般的な営業の世界では、顧客との関係をよくしたり維持したりするために、とにかく顧客に会うことが大切だとも言われているが、それだけの活動はなかなかできない。
インターネット上なら、顧客や見込み客さんとの関係を良くしたり維持したりするために使える理論である。 実際には営業活動を意識した理論なので、インターネットのショップなどで 使っていくのは効果的な方法といえる。
では、その７回提供するための手段はどうするのか？
それはメルマガの機能の中でステップメールという機能がが非常に効果的である。