福岡の松元ビジネスコンサルティング事務所が発行するメルマガです。

■タイトル：【Vol.249】こんな簡単なことでも接客です
■発行日付：2014/05/22発行
■メッセージ：
電話の切り方の話、お金を直接受け渡しをする商売にも通ずるものがありますね。

＞はい、私もそうだと思います。
＞どこでどんなふうに見られているか、感じさせているのかは
＞こういった何気ないマナーひとつで影響されると思いますし
＞だからこそ気を付けたいところですよね。

コンビニなどでたとえ顧客の立場でも、投げたりたたきつけたりする姿は見てて恥ずかしいと感じます。

＞あ、これ多いですよね。

＞食べ物をレジを通した後で放り投げる店員がいますよね。
＞あれってめちゃくちゃ気分悪いし、私はそういう店には
＞2度と行こうと思いません。

＞私の意地が悪いのかもしれませんが、
＞物を大事にしない店ってなんだかいやですね。

■メルマガタイトル：【Vol.248】差出人名がメールアドレスのままじゃねぇ・・・
■発行日付：2014/05/21発行
■メッセージ：
お恥ずかしい話なのですが、私は会社で使用するメールの差出人名が
メールアドレスのままなのか、アルファベット表記になっているのかどうか、わかりません。
私の勤務しているセンター内だったら氏名が出ているのか、関連会社内でのやりとりには
アルファベット表記になっているのか、どうしたらわかるのでしょうか？明日、同僚に確認して設定してみようと思います。

＞一番簡単な方法は、澤さんの使っているメールから
＞ご自身のメールアドレスにテストメールを送ってみるといいですよ。
＞受信したときに、差出人名がどうなっているかチェックしてみてくだ＞さい。

関連会社からのメールはアルファベット表記のままや担当者名表記とまちまちのような気がします。

毎日、松元さんのメルマガを楽しみにしております。
私は仕事でメールをたまにしか使わないので、せっかくのメルマガで勉強してもメールする機会が少ないのが残念です。

＞職場によってメールの扱い方やルールが違うようですので
＞職場に会った使い方を、早く知ることができるといいですね。

＞その上で印象のよいメールが書けると、おお！と
＞言われる（かも）しれません。(^^ゞ