儲かっているお店や企業がこっそりやっているリピーター作りのしかけを知りたくないですか？
ざるとボウル
水が漏れるのはどちらでしょうか？
顧客を入れる器がざるになっていませんか？
まず現状を確認してみてください。
あなたのお客様はざるに入れているような状況でしょうか。
それともしっかりとボウルに入っているような状況でしょうか。
もしざるにはいっているようでしたら、とにかく一刻でも早く網を埋める作業をする必要があります。
そうでなければ、どんなに新規客を集めても、リピートして下さっているお客様がいても、常にこぼれ落ちている状況ですので、いつまで経っても新規客を集め続けることになりますし、リピートして下さっている既存顧客に対して、いつどれくらい来てもらえているのかが分かりませんので上得意顧客向けのサービスを考えても全く提供できないか、全く的外れなサービスをしている可能性があります。
その結果いつの間にか上得意客が他店または他社に逃げられてしまっているという悲しい状況になっているかもしれません。怖いのはそのことにすら気が付いていないことですね。
また、ボウルにしっかりと入れてあります、という場合にでも、ただ入れているだけでは宝の持ち腐れになります。
せっかくボウルに顧客のリストがあるのなら、しっかりと活用することを考えなければいけません。
それがさらにリピートを呼ぶことになりますし、いつの間にかお客さんの数が増えていることになっているかもしれません。
まずはざるかボウルか。
ここを見極めてからはじめて、次に何をどうすればいいかが見えてきます。
集客できない！
売上が上がらない！
だからチラシや広告をバンバン打つぞ！
と労力や経費をかける前に、いったん立ち止まって現状をしっかりと確認することが大事ではないでしょうか。
その上で、全く明日から事業を始めるという方以外は、すでにお客様がいると思います。
だからこそ新規を獲得する前に、まずはそのお客様にアプローチし、最低でも一度はリピートしてもらえるような、反応が取れるような仕組みの構築方法についてこのセミナーでお伝えします。
『好反応リピート集客セミナー』の内容はこのような進め方になります。
１．今なぜリピート集客なのか？
現状として新規集客は厳しくなってきていますし、新規がなかなか獲得できない、
そんな今だからこそリピートしてもらえるような環境を作る必要があります。
リピートしてもらうことの大切さと、その先にあるものが分かります。
そして、その先にあるものはお客だけではないことを知っていただけるでしょう。
２．新規の前にリピートをする理由とは？
今いらっしゃるお客様を大事にできなくて新規客ばかりに目を奪われてはいませんか？仮に集まったとしても、結局は今までと同じことの繰り返しになってはいませんか？
新規集客が必要なことはよく分かります。ですが、既存顧客をフォローしリピートしてもらう大切さ、これが”ないがしろ”にされているケースも少なくありません。
だからこそ、リピートしてもらえるような仕組みを構築しておくことで、安心して新規を集めることができるんだという理由をお伝えします。
３．リピート集客と新規獲得の関係を理解する
すでに一度はお買い上げいただいたお客様を大事にせずに新規顧客を大事にできるでしょうか？
既存顧客にリピートしていただくことが新規の獲得につながる理由をお伝えします。
４．リピート集客のコツ
リピート集客は、業種業態によってそのコツは違ってきます。
ただ、根本に流れているものは、どんな業種であっても変わりません。それが何かをお伝えします。
このコツが分かると、リアルな現場でも相当なファンを獲得できるでしょう。
５．具体的なリピート方法を考える
リピートの重要性が分かったところで、具体的にはどんな方法でやればリピートしてもらえるか。
そのヒントをお伝えします。
ツールを使い倒すことが大事ですが、そこに吹き込むべきマインドは、スタッフなどのモチベーションのアップにもつながっていきます。
６．リピート集客のヒント
リピート集客に必要なヒントをいくつか具体的にお伝えします。
業種が異なったとしても、全て応用が効くヒントですので、あなたの業種に重ねてみてください。
きっと何かが見えてくるでしょう。
７．質疑応答
セミナー終了後は質疑応答です。
セミナー会場などですと質問しにくいのですが、今回はかなりリラックスした場所を選びましたのでかなり自由な発想が生まれてるものと信じています。
もし、質問が無いようでしたら、そこで終わってもいいのですが、せっかくですので、私の方から参加して下さったあなたに興味・関心がありますのでいろいろと教えていただけたらと思います。
いずれにしても、りラックして楽しく、それでいて中身はかなり現実的なレベルで役立つ内容になりますので、ぜひご参加ください。
ご参加いただきたい業種・サービス
レストラン、韓国料理店、クレープ屋さん、パン・ケーキ販売店、玩具販売店、化粧品販売、クリーニング業、居酒屋、焼き肉店、カフェ、ラーメン屋さん、餃子屋さん、会員制スクール、会員制教室、個人塾、お寿司屋さん、ライブハウス、スーパーマーケット、美容院、理容院、中華料理店、料亭、ペットショップ、カレー屋さん、たこ焼き屋さん、雑貨販売、クラブ、スナック、キャバクラ、セレクトショップ、喫茶店、教育関係、コンサルタント、カウンセラー、コーチ、ゴルフ場、個人事業主などなど・・・・・・・
正直いいまして、業種やジャンルを問わない集客モデルを構築できます。
そして業種などを問わない仕掛け作りのヒントを知ることができます。
ぜひ、他の業種の話など意味がないと考えるのではなくて、
「そんな使い方があるんだったら自分のところではこんな使い方ができるのではないか？」
と、そういった思考で考えていただきたいセミナーです。
さらに、ご参加３大特典
ご参加特典１：著書『メール・メルマガで営業成績を上げたかったら読む本』
当日に限り販売価格1,620円を税込1,200円にてお求めいただけます。
ご参加特典２：リピート集客に役立つ非売品のレポート（ＰＤＦ版）
ご希望の方全員にお渡しします（後日サイトからダウンロードできるＵＲＬをお知らせします）
ご参加特典３：６０分コンサルティング
通常15,000円を5,000円にてお申し込みいただけるクーポンをお渡しします。
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■『好反応リピート集客モデル構築セミナー！』のご予約はこちら |
■日 時：平成27年5月22日金曜日15時～17時（集合時間は厳守してください。お帰りはお任せいたします）
15時～16時：自己紹介とセミナー
16時～17時：質疑応答 ※時間はあくまでも目安ですが2時間を予定しています。
■定 員：10名程度
■参加費：5,000円（税込）・ワンドリンク付き → 3日前までのお申し込みなら3,500円でご参加いただけます！
■開催場所：Ｗｉｓｈ（福岡市中央区大名1-2-8 柴光ビル3階）アクセス
■お申込方法：以下のボタンからお申し込みください。
■服装：カジュアルなリラックスした服装で気軽においでください。
ゆる～くやりますよ。（でも内容は濃いですよ！）
■持ってくるもの：参加費、名刺、筆記用具、ノートなど
■連絡先：ご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。
メール：info@matsumoto-biz.com（24時間受付）
※必ず返信いたします。
ＴＥＬ：092-726-6356（平日10時～17時）
※不在の時は留守電にメッセージを残してください。必ず連絡します。
【お願い】
当日キャンセルなどされますと、ほかの方に迷惑がかかる恐れもありますので、くれぐれもお忘れなきよう、お申し込みと同時に、あなたのスマホや手帳に5月22日金曜日の15時にセミナーと場所はＷｉｓｈとボールペンで書きこんでおいてください（鉛筆だと消えちゃうので ＾＾）
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松元ビジネスコンサルティング TEL：092-726-6256（受付時間：平日9時～17時） 〒810-0044 福岡市中央区六本松4-8-12 ロマネスク六本松第3-603号室 Email： info@matsumoto-biz.com |
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