あなたは、お客さんに
何度も何度も来てほしいと
思っていませんか?
儲かっているお店や企業がこっそりやっているリピーター作りのしかけ・・・
「こんなカンタンな方法があったなんて!」
そんなメソッドを紹介したいと思いますが興味はありませんか?
ざるとボウル
水が漏れるのはどちらでしょうか?
顧客を入れる器がざるになっていませんか?
まず現状を確認してみてください。
あなたのお客様はざるに入れているような状況でしょうか。
それともしっかりとボウルに入っているような状況でしょうか。
もし”ざる”に穴が空いているようでしたら、一刻でも早く穴を埋める作業をする必要があります。
そうでなければ、どんなに新規客を集めても、リピートして下さっているお客様がいても、常に穴からこぼれ落ちている状況ですので、いつまで経っても新規客を集め続けることになりますし、リピートして下さっている既存顧客に対して、いつどれくらい来てもらえているのかが分かりませんので、上得意顧客向けのサービスを考えても全く提供できないか、全く的外れなサービスをしている可能性があります。
その結果いつの間にか上得意客が他店または他社に逃げられてしまっているという悲しい状況になっているかもしれません。怖いのはそのことにすら気が付いていないことですね。
また「ボウルにしっかりと入れてあります」という場合にでも、ただ入れているだけでは宝の持ち腐れになります。
せっかくボウルに顧客のリストがあるのなら、しっかりと活用することを考えなければいけません。
それがさらにリピートを呼ぶことになりますし、いつの間にかお客さんの数が増えていることになっているかもしれません。
まずは穴が空いているざるかボウルか。
ここを見極めてから、はじめて、次に何をどうすればいいかが見えてきます。
集客できない!
売上が上がらない!
だからチラシや広告をバンバン打つぞ!
と労力や経費をかける前に、いったん立ち止まって現状をしっかりと確認することが大事ではないでしょうか。
その上で、全く明日から事業を始めるという方以外は、すでにお客様がいると思います。
だからこそ新規を獲得する前に、まずはそのお客様にアプローチし、最低でも一度はリピートしてもらえるような、反応が取れるような仕組みの構築方法についてこのセミナーでお伝えします。
『反応を呼ぶ!リピート集客構築セミナー!』の内容は動画をご覧ください。
1.今なぜリピート集客なのか?
現状として新規集客は厳しくなってきていますし、新規がなかなか獲得できない、
そんな今だからこそリピートしてもらえるような環境を作る必要があります。
リピートしてもらうことの大切さと、その先にあるものが分かります。
そして、その先にあるものはお客だけではないことを知っていただけるでしょう。
2.新規の前にリピートをする理由とは?
今いらっしゃるお客様を大事にできなくて新規客ばかりに目を奪われてはいませんか?仮に集まったとしても、結局は今までと同じことの繰り返しになってはいませんか?
新規集客が必要なことはよく分かります。ですが、既存顧客をフォローしリピートしてもらう大切さ、これが”ないがしろ”にされているケースも少なくありません。
だからこそ、リピートしてもらえるような仕組みを構築しておくことで、安心して新規を集めることができるんだという理由をお伝えします。
3.リピート集客と新規獲得の関係を理解する
すでに一度はお買い上げいただいたお客様を大事にせずに新規顧客を大事にできるでしょうか?
既存顧客にリピートしていただくことが新規の獲得につながる理由をお伝えします。
4.リピート集客のコツ
リピート集客は、業種業態によってそのコツは違ってきます。
ただ、根本に流れているものは、どんな業種であっても変わりません。それが何かをお伝えします。
このコツが分かると、リアルな現場でも相当なファンを獲得できるでしょう。
5.具体的なリピート方法を考える
リピートの重要性が分かったところで、具体的にはどんな方法でやればリピートしてもらえるか。
そのヒントをお伝えします。
ツールを使い倒すことが大事ですが、そこに吹き込むべきマインドは、スタッフなどのモチベーションのアップにもつながっていきます。
6.リピート集客のヒント
リピート集客に必要なヒントをいくつか具体的にお伝えします。
業種が異なったとしても、全て応用が効くヒントですので、あなたの業種に重ねてみてください。
きっと何かが見えてくるでしょう。
7.質疑応答
セミナー終了後は質疑応答の時間です。
参加者が多い会場ですとなかなか質問しにくいものですが、こじんまりとしたコンサルルームを使いますので
かなりリラックスした環境ですから自由な発想が生まれてきます。
もし、質問がないならそこで終わってもいいのですが、せっかくですので、私としては参加して下さったあなたに
興味や関心がありますのでいろいろと教えていただけたらと思います。
いずれにしても、りラックして楽しく、それでいて中身はかなり現実的なレベルで役立つ内容になりますので、
ぜひご参加ください。
ご参加いただきたい業種・サービス
レストラン、韓国料理店、クレープ屋さん、パン・ケーキ販売店、玩具販売店、化粧品販売、クリーニング業、居酒屋、焼き肉店、カフェ、ラーメン屋さん、餃子屋さん、会員制スクール、会員制教室、個人塾、お寿司屋さん、ライブハウス、スーパーマーケット、美容院、理容院、中華料理店、料亭、ペットショップ、カレー屋さん、たこ焼き屋さん、雑貨販売、クラブ、スナック、キャバクラ、セレクトショップ、喫茶店、教育関係、コンサルタント、カウンセラー、コーチ、ゴルフ場、個人事業主などなど・・・・・・・
正直いいまして、業種やジャンルなど関係ない仕組み作りになります。
この集客モデルを構築しておくと、長期間に渡り集客する苦労はなくなっていきます。
ただ、あなたから発信する情報を工夫し、そして楽しみながら発信することで、相手も喜んでリピートして
しかも感謝される仕組みが作れるとしたら、仕事としても大変楽しくやりがいのあるものになっていくでしょう。
そんな業種を問わない仕掛け作りの最初の一歩を、このセミナーに参加して、ぜひお持ちかえりください!
また、異業種の方の話は、ビジネスヒントとして大変貴重です。
「そんな使い方があるんだったら、自分のところで応用できないだろうか?」
そんな相談もできる質疑応答ができる時間もあるセミナーなら、参加費用なんて安いものだと思います。
・・・と、そんな思考でご参加いただきたいセミナーです。
さらに、ご参加下さった方にもれなく3大特典があります!
ご参加特典1:著書『メール・メルマガで営業成績を上げたかったら読む本』
当日に限り販売価格1,620円を税込1,000円にてお求めいただけます。
ご参加特典2:リピート集客に役立つ非売品のレポート(PDF版)
ご希望の方全員にお渡しします(後日サイトからダウンロードできるURLをお知らせします。
ご参加特典3:60分コンサルティング
通常15,000円を5,000円にてお申し込みいただけるクーポンをお渡しします。
■『反応を呼ぶ!リピート集客構築セミナー!』のご予約はこちら |
■日 時:2015年5月後半の開催日は以下の通りです。ご都合のよい日をお選びください。
■定 員:3名程
■参加費:5,000円(税込)・コーヒー付
→ 2日前までのお申し込みなら3,500円でご参加いただけます!
⇒ さらにお車なら駐車料金、公共交通機関のお足代として500円をcashbackいたします。
つまり2日前までのお申し込みなら3,000円で参加できます!
■開催場所:六本松コンサルルーム
(福岡市中央区六本松4-8-12-603)アクセス
■お申込方法:以下のボタンからお申し込みください。
■服装:カジュアルなリラックスした服装で気軽においでください。
ゆる~くやりますよ。(でも中身は濃いですよ!)
■持ってくるもの:参加費、名刺、筆記用具、ノートなどとともに笑顔^^
■連絡先:ご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。
メール:info@matsumoto-biz.com(24時間受付)
※必ず返信いたします。
TEL:092-726-6356(平日10時~17時)
※不在の時は留守電にメッセージを残してください。必ず連絡します。
【お願い】
当日キャンセルなどされますと、ほかの方に迷惑がかかる恐れもありますので、くれぐれも忘れないようにお申し込みと同時に、あなたのスマホや手帳に私に連絡した参加する日時をボールペンで必ず書きこんでおいてください!
(鉛筆だと消えちゃうので ^^)
松元ビジネスコンサルティング TEL:092-726-6256(受付時間:平日9時~17時) 〒810-0044 福岡市中央区六本松4-8-12 ロマネスク六本松第3-603号室 Email: info@matsumoto-biz.com |
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