これまで契約して頂いたクライアント様にしか公開していなかった“極秘のリピーター創出コンテンツ”を、今回セミナーに参加された方にだけ特別に公開しますが

興味ないですか？

 

 

商品を購入した顧客やサービスを契約したクライアントが
リピーターになって貰えずに悩んでいませんか？

 

わずか６２円から顧客フォローを始めて
全顧客の50%以上をリピーターにする。

 

企業利益を最大化したった６０分で悩みが解消できる

方法が分かるとしたら知りたくないですか？

 

こっそりお伝えしますが、実は、

リピーターになってもらえないのには理由があります。

それは・・・

 

 

 

１．きっかけがない

２．他社が親切

３．情報提供がない

 

 

つまり、一言で言うと、顧客やクライアントに対して、適切なタイミングで、適切な頻度でコミュニケーションやアプローチができていないか、絶対的に足りていないか。これしかありません。

 

 

そして、リピーターが増えないのは、

１．売ることに必死で

２．結果的に売れて

３．それで満足する

 

さらに、売れた後にも

１．顧客フォローを怠り

２．顧客と関係性を構築できなければ

３．顧客はリピートのキッカケを失ってしまう

 

これが理由です。

 

 

いかがですか？

リピーターが増えないと悩んでいるとしたら

このようなことに思い当たるフシはありませんか？

 

 

反対にお客様はこう思っているかもしれません

　

 

　問い合わせるきっかけがない！

　お店に行くきっかけがほしい！

 

 

 

 

イメージして下さい。

 

冒頭の３つの理由が克服できたとしたら、
会社やお店の売上やあなたご自身の売上や営業成績は
どうなると思いますか？

 

 

 

裏を返せば、先程の絶対的に不足している３つの理由を、圧倒的に提供できればマイナスの要素がプラスの要素に取って代われるということだと思いませんか？

 

そのために取り組むことを考えるとき、多くの企業や経営者は、何か特別な新しいツールやソフトを購入しようと考えがち。ですが、そんなことをしなくても今すぐにやれる方法があるんです。

 

普通に使われているあるやり方と、すでに用意されているあるツールを使えば、コストを掛けなくても、あなたの仕事の都合に合わせて準備するだけで解決することも可能です。

 

 

ただ、こうしたことに取り組む時に
絶対的に欠けている視点があります。

それは・・・

 

 

そもそも、なぜあなたから商品やサービスを買ってもらえたのでしょうか？

　その結果、どうして顧客やクライアントになってもらえたのでしょうか？

 

 

お客様は、

あなたのことが好きだった？・・・それが一番だったかもしれません。

商品やサービスが新しかったら？・・・それも要因としてはあるでしょう。

他より安かったとか、納期が早かったから？・・・そのメリットはありますよね。

 

 

ですが、個客やクライアントの本音は、そうではなくて、

顧客やクライアントは、商品やサービス、そのものではなく、それを使った結果顧客やクライアントの手に入るベネフィットにマッチしたからなんです。

 

 

ではそのベネフィットとは何なのでしょうか？

 

それはあなたが扱っている商品やサービスによってもちろん違うわけですが、ただ、間違いないのはいかに顧客やクライアントのことを考えて提供したか？

 

ここなんです。

 

その理由を考えた上で顧客やクライアントと対等な立場で向かい合うことで、先程の３つの理由をあなたたちのベネフィットに置き換えることができます。

 

では、その理由を具体的にどうすれば自分たちのものにすることができるかについて、それを知ることができる環境（アカデミー）があります。

 

そのアカデミーでは、リピーター創出が企業や個人事業者にとっても重要な活動だと位置付けています。

そして、このことについてはどの経営者さんや責任者、小さな会社から個人で事業をされている方まで、どなたにお聞きしてもこの重要性はすでに認識されています。

 

にもかかわらず、リピーターを育成するどころか、一見派手に見える新規獲得にばかり目が言ってしまって、会社や事業を維持するために貢献するリピーターを育てることをやっていないようです。

 

 

そのやっていない理由は、

 

リピーターを確保するやり方がわからない

リピートして欲しいがそのタイミングが分からない

そもそも個客のフォローってどうしたらいいのか分からない

 

 

こうしたことが遠因となってしまって、結局新規を取らなければ予算達成もできず、時間と経費がかかってしまう新規獲得に動かざるを得ない状況を自ら作り出してしまっています。

 

その結果、辛い新規の獲得に手間暇割いて、しかも経費まで余計にかかっていませんか？

新規を獲得するための営業活動も経費の一部です。

 

ただ、ここで考えてほしいのは顧客のこと。

お客様はあなたからのアプローチを待っていませんか？

顧客はあなたから声がかかるのを待っているかもしれません。

それなのに、他の人のところばかり行ってしまうので、いつしかあなたのことや存在すら忘れてしまい、次にアプローチしてきたところへ向きを変えることになります。

 

 

このメッセージの最初に書いたこと、覚えていますでしょうか？

リピーターになってもらえない！

それには理由がありました。

 

１．きっかけがない

２．他社が親切

３．情報提供がない

 

 

このアカデミーの説明会に参加することで、あなたは、リピーターを創出する大切さを改めてしみじみと感じていただけるはずです。そしてリピーター創出する意味と目的をしっかりと掴むことができます。

 

新規にばかり目が向いてしまいがちですが、実は会社の利益を最大化してくれるのは決して新規顧客の獲得ではありません。

会社の利益を最大化してくれるのはリピートしてくれているお客様がいらっしゃるからであり、その結果、会社としては新しい事業も考えることができますし、そのために人を辞めさせずに反対に増やす事が可能になります。

 

当然毎月の給料の他に通常の賞与や特別ボーナスなども十分期待できることになりますので、活動として一番力を入れなければいけないのがどこなのか？

 

これで明確になってきます。

 

 

無理して高額なシステムの導入や現場を知らない
コンサルタントを雇う必要なんかありません。

 

現状出せる経費で十分にリピーターを創出し、その結果得られるナタのベネフィットを想像してください。無理することが一番のリスクになります。

 

でも今回説明することは最小のリスクで利益の最大化を狙える仕組みです。

いま、既存顧客が定着せずに離脱を繰り返していて、やむなく新規探しに疲弊している毎日が続いているようでしたら、ぜひ説明会に参加してみて下さい。

 

開催の日程は下記の通りです。

あなたの予定が調整していただきやすいように複数回開催しますし、ご参加いただくことで仕事への取り組み方を変えるきっかけにもなります。

 

各回の定員も限られていますので、席が埋まる前にお申し込み下さい。席を確保してお待ちしております！

 

 

 

このような法人企業様、個人経営者、店舗責任者

個人事業主の方にもおすすめします。

 

自社の事業でリピート創出が可能かどうか知りたい

自社のリピートについての改善ポイントがあるかどうかを把握したい

経営者だけでなく、社内全体で活用できる方法を探している

リピーターを創出する目的を明確化したい

なかなか新規を獲得できていないので既存客にスポットを当てたい

他社との競合ではなく安定した売上のためにリピーターを確保したい

新規獲得が頭打ちの今、既存客を守る方法がないか探している

既存顧客を育てる方法が分からない

 

その他のご相談やお問合せはこちら

 

 

セミナーの内容はこちら

１．リピーター創出の重要性について
２．新規集客とは？
３．既存客集客とは？
４．どちらの集客を優先すべきか？
５．既存客集客のメリット
６．でもリピーターを創出できない
７．リピーターを創出できない理由
８．既存客との関係性構築
９．顧客フォローのポイント
１０．全顧客対象フォロー
１１．特定顧客群対象フォロー
１２．個客フォロー
１３．リピーター創出とフォローのポイント
１４．リピーター創出で収益がアップ、安定する理由

　　◎説明会終了後リピーター創出アカデミー開校の理由とアカデミーのご案内をさせて頂きます。

 

当日のスライドの一部（バージョンアップのため随時変更中）

 

 

 

 

■開催日：下記の通り（内容はすべて同じです）

　　２０１９年４月　９日（火）１４時３０分～１６時３０分（受付は１４時１５分）

　　２０１９年４月２３日（火）１４時３０分～１６時３０分（受付は１４時１５分）

■参加費：15000円⇒事前申し込み5000円（税込み）

■定員：各回8名程度

■会場：福岡市中央区今泉1-19-22　西鉄天神クラス４Ｆ

　　　  福岡市NPO・ボランティア交流センターあすみん内
　　　  ACCESS：http://www.fnvc.jp/access

 ☆２０１９年６月下旬から大阪、東京でも開催します。

　　日程等決まりましたらご案内させていただきます。

 

■お申込み：下記に必要事項を入力の上送信して下さい。

 

　

 
参加日 ※






 

 

 

 

 

 

Q&A
よくある質問

リピーターを増やす前に既存顧客を増やしたいのですが、その方法を知ることができますか？

顧客を作るためには見込客を増やさないといけませんが、この説明会の中では詳しくは触れませんが、アカデミーの本コースにて具体的な増やし方を知ることができます。まずは説明会にご参加の上講師にお尋ね頂けたらお答えできると思います。

 

 セミナーでの資料配布はありますか？

当日使用しますテキストは事前に自由にダウンロードして頂けます。
お申し込み後にお届けしますメールにダウンロードのＵＲＬが記載されています。

 

「リピーターを創出する」・・・という目的が今ひとつピンときません。

営業等の活動で一度はお客様を顧客として接していますよね。でも、フォローが足りないばかりにリピート顧客として定着してもらえてないことも少なくありません。パイの奪い合いでは疲弊するばかりですので、そのためにもリピート顧客をひとりでも一社でも多く維持することが大切です。この説明会では、創出する理由を明確にししっかりとお伝えいたしますので、まず話を聞きに来られて下さい。

 

セミナーに参加すると、特典など付きますか？

セミナーではリピーター創出するためのポイントについてお伝えしてまいりますが、限られた説明会の中では十分にお伝えすることができません。そのため本コースをご用意させていただいております。本コースの方では、リピーター管理ツール、実証済みのレターテンプレート、メールＤＭ構築、名刺活用ノウハウなど実務に直結した特典が用意されています。詳しくはセミナー内でご案内させて頂きますので、ぜひご参加下さい。

 

リピーター創出の流れをあらかじめ知りたいのですが・・・。

 

リピーターを作る前に見込客を創りたいのですが、お聞きすることは可能ですか？

リピーターを創出するためにも見込客を創り顧客にする必要がありますよね。説明会の中でそのお話はできませんが、終了後に講師にお尋ね頂けたらお話させていただけると思います。お気軽に声をかけて下さい。

 

 

 

 

 

■主催者（説明会講師）

　リピータ創出アカデミー　主宰・講師　伊藤双一朗

　小規模事業者の収益を安定化させつつ、最大化していくため、
　事業者と顧客の関係性構築のサポートをしていくことが、
　弊社の主な活動です。人は人なくして何もできないものです。
　コミュニケーションを軸に人と人をつなぎ、健全な社会作りに
　貢献する企業のお手伝いをしています。

 

　リピータ創出アカデミー　講師　松元茂樹

　ビジネスに特化したメルマガでの情報発信で、マーケティングや
　セールス、顧客のリピータ育成までの情報発信のお手伝いをします。
　あなたがビジネスチャンスを掴むために、あなたが発信する情報の
　具体的なコンテンツや集客のためのライティング、そして継続のための
　メディアの導線設計まで、これまでの経験と最新情報からトータルで
　コンサルティング、プロデュース、コーチングの要素まで取り入れてます。

 

■企画運営

システムネットワーク有限会社

〒813-0043　福岡市東区名島2-5-12　電話番号 092-663-8508

 

■後援

ＮＰＯ法人自助サポートセンター

エクシードアドバンス

ＲＣＡ福岡

 

■個人情報の利用目的

当アカデミーでは、メールでのお問い合わせ、メールマガジンへの登録などの際に、お名前、メールアドレス等の個人情報をご登録いただく場合がございます。これらの個人情報はお申込みの管理や質問に対する回答、必要な情報を電子メールなどをでご連絡する場合に利用させていただくものであり、個人情報をご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。