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【Vol.682】平均を上げる

■平均を上げる(久しぶりに編集後記付いてます)
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今日は台風15号の影響を受けているため、
福岡の自宅からです。
オウンドメディア構築アドバイザーの松元です。

 

 

先週末のこと。

 

東京で、ちょっと目からうろこの話を
聞いてきました。

 

あなたには不要な話かもしれませんが、
良かったら今回もお付き合い下さい。

 

 

 

で、その前に、、、

 

東京からの帰りの便(ANA)。

 

日曜日に時間の決まった
イベントを主催していました。

 

普通であれば問題なく準備の時間に
入れるハズ・・・

 

 

だったのですが、
空港について表示板を見たら
福岡からの便が機材繰りの影響で
25分遅れのフライト情報・・・。

 

 

う〜ん。
予定時間が決まっているのに
この遅れはかなり厳しい。

 

 

一応、想定してパートナーに
あれこれお願いはしてきたものの、
ここでどう喚いても騒いでも
大人げないので仕方がないと
あきらめました。

 

でも、問題はそれだけでは無かったんです。

 

 

機材繰りで機体が変わったらしく、
久しぶりの飛行機だったので予約して
いた窓側の席が、なんと通路側に
勝手に変更されてました。

 

その証拠(画像のキャプチャー
 (kは窓側です)

 

おまけに通路側の席だったのですが、
CAさんに足を踏まれそうになるし
(CAさんは全く気が付いてなかったようですが・・・)

 

そんな悲惨な帰路でした・・・。

 

だから飛行機は嫌なんだと
facebookにまで書き込んでしまいました。

 

 

 

で、目からうろこの話に戻ります!

 

 

それは「平均を上げる」ということ。

 

例えば人間として「食」の
欲求ってかなり強い欲ですね。

 

でもこれは人によって違うし
食べてきたものによっても
その味覚って変わるものです。

 

極端に言えば、
ラーメンしか食べたことがない人を
高級ステーキと呼ばれている店に
連れて行って「味どう?}と聞いても
美味しいとしか言えないと思います。

 

 

逆に、
ステーキばかり食べている人を
同じ店に連れていったとしたら
その店のステーキについて、
他と比較して応えてもらうことが
できます。

 

 

これはステーキの味に対する人の
平均値が取れているかどうか?

 

に影響されていることが分かります。

 

食べていなければ、そもそも平均値もありません。
でも、食べていたら比較対象があります。

 

その比較対象も、低いレベルから高いレベルまで
様々ですね。

 

であれば、自分はどのレベルにいるのか?
低いレベルで良ければ、大して努力も必要なさそうですが

 

もし、一歩でも高いレベルでいたいと思うなら、
自己投資も含めて、努力は必要ですね。

 

 

あなたは、この話、
どのように感じますでしょうか?

 

僕自身は、自己投資や付き合う人も
含めて、やはり平均値を上げて行かないといけないぞ!

 

と、自分自身に言い聞かせつつ
早速取り組んでいきます!

 

 

ではまた明日、「CRM通信」で
お会いします♪^^

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【1DAY塾】
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自分のメディアを持つということ。
それが何を意味し、どのように自社に活用できるか。

 

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【ITmediaマーケティングより】
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オウンドメディア』とは?

 

アメリカで発表された「マルチメディア2.0」というレポートの中で
注目された3つのメディアのひとつ。

 

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三種の神器と呼び自前で持つことのメリットを強調し、
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