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【Vol.648】課題解決ができるコミュニティ。 何処にある?

72秒で読め経営と集客のヒントになる
顧客共育マガジン「日刊CRM通信」
平成27年(2015年)7月9日(木)648

 

■課題解決ができるコミュニティ。何処にある?
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あなたは交流会とか
セミナーとか良くいかれますよね。

 

おそらくこのメールが届いている
ということは、僕とどこかで会って
名刺交換をしたか、ほかに何らかの
接触があったはずです。

 

 

でも、ほとんどのそうした集まりは
名刺交換をして、名刺の数を増やし
だれかと顔見知りになったとか云って
喜んでいるケースも少なくないです。

 

facebookなどでも、どこかのタレント
や、有名人と一緒に写真を撮って、
さも友達のような感じで載せている人
もいますが、僕はそうしたことは
一切してないです。

 

(あ!1回はあったかな…?)

 

 

でも、基本はそんな出し方は
していないんですよ。

 

というのも、僕の最も得意なことは
相手の話をしっかりと聞くことだと
思っているからです。

 

 

よく、セミナーや交流会などで
せっかく目の前ですごくいい話を
しているのに、やたらスマホを
いじったり、意味もなく写真を
撮ってSNSに投稿したり・・・

 

そんなことをしてて、ほんとに
相手の話を聞いているの?

 

と聞きたいくらいです!

 

もっとも、僕にはそんな芸当など
できないので、正直な話、必死に
聴くことに集中するしかないので、

 

ある意味スマホをしながらでも、
相手の話を聴いている人は
本当に尊敬します。

 

 

でも、もし僕自信が話をしている
目の前で、スマホをいじって
別なことをしているようだったら、

 

僕は、その人への信頼感は
下がってしまいますね。

 

 

もちろん、急ぎの対応が必要で
一言断りがあってなら、逆に
「マナーのある人」ということで
僕の信頼度は上がっていきます。

 

 

スマホで、情報がやり取りできるのは
今の社会において必須だと思いますが
でもそれもTPOだと思っています。

 

 

ですから、そうした邪魔が入らない
ようなコミュニティがあるなら
その中に集まっている人は、みんな
相手の話を真剣に聞ける人だなぁ、

 

と僕は思うわけです。

 

 

でも、

 

はっきり言いまして

 

そんなコミュニティは
僕の知り限りこの福岡では
見つかっていません。

 

 

というより、
名刺交換を目的とせずに
意見交換やアドバイスをし合いながら
その結果を実行に移す。

 

そんな超現実的な実践派コミュニティ
は、存在していないのかもしれない
ですね。

 

 

さらに言えば、

 

そうして持ち帰って実践した結果を
次に集まる日が決まっていて、

 

その時に結果を報告し合うような、
そんなコミュニティもないと思います。

 

 

もしそんなコミュニティがあったら、
参加してみたいと思いますか?

 

それとも、やっぱり自由きままに
集まって、まったりとお酒でも飲みな
がら愚痴り合うようなコミュニティの
ほうが参加しやすいですか?

 

 

まぁ、どちらを選ぶかはあなたの
自由なのでどちらでもいいのですが、

 

もし自分のことだけでなく、
会社や社員やその家族や恋人のこと
まで、思いを巡らせてみて、

 

それでも、
飲んで愚痴を言い合える場を
選ぶのでしょうか?

 

 

 

今週はこんな話が続いてまして
すみませんね。

 

でも、経営者という孤独な立場で
毎日苦しんでいるとしたら、

 

ただ飲んで憂さを晴らすだけの場
しか知らないとしたら、

 

この先、不安を抱えたまま会社や店を
運営をしていかなければいけないのは
なんだか辛くはないでしょうか?

 

 

明日は金曜日ですね。

 

不安を抱えずに将来を過ごすために
何をどうしていけばいいか、

 

今週の総括をしてみます。

 

ではまた明日!
CRM通信でお会いしましょう^^

 

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