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【Vol.580】値引きは打ち上げ花火

平成27年(2015年)4月18日(土)
「CRM通信」Vol.580(468日目)

 

■値引きは打ち上げ花火
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お元気さまです!

 

昨日は6〜7年ぶりに以前勤めていた
ときにお世話になった顧客の担当の方と再会しました。

 

この4月に独立したということで
今後の私のビジネスパートナーとして
コラボさせて頂くことになりました。

 

かなりいじめられた顧客でした
その時の上司はすでに別なことを
されているようでした(^^ゞ

 

 

さて、今日のCRM通信は、
「値引きは打ち上げ花火」です。

 

 

顧客を店に呼びこんだり、
コンサルなどで集客のために
割引して契約したりしますねよね。

 

私も時々、サービスの内容を
知ってもらいたいという思いで
そういうことをすることもあります。

 

 

ただ、これを乱発してしまうと
その時は集客ができてなんだか
いい気分になりますが、

 

終わった瞬間物寂しくなってしまいます。

 

 

結局、価格を下げるということは
その「価格が下がった」ことに
興味があるだけで、決してお店や
コンサルのことが好きということでは
ないということ。

 

 

ここをしっかりと押さえておいて
値引きや割引をするのでしたら
その販促活動は悪くないと思います。

 

「しっかり押さえる」の意味ですが、

 

値引きや割引で来たお客から、
例えば会員登録をしてもらう。

 

ワンランク上の商品の提案や
他の関連商品とのバンドル販売。

 

次回本命イベントの告知など

 

 

こうした計画を立てておかないと
夏の花火のように「一発上がって
良かったね♪」になってしまいます。

 

 

売上が減ってきたり、
集客思うようにいかないとき
こんなふうになりがちなので
打ち上げ花火のような一発イベントに
ならないように、その目的を事前に
把握しておくようにしておきたい
ものですね。

 

では本日はここまでです。

 

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