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「メールメルマガで営業成績を上げたかったら読む本」

この本では、一斉送信が可能なメールマガジン(メルマガ)と、日頃からお使いになっているメールを活用して営業成績を上げていく方法を解説しています。

 

メール・メルマガで営業成績を上げたかったら読む本

・営業成績を上げるために工夫している営業が必要な方
・営業活動が苦手な方
・接客業でお客さまとのコミュニケーションが苦手な方
・ネットショップや通販でお客さまの顔が見えない業種の方
・情報発信の手段を持っていない方
・他のメディアとの連携をお考えの方
など

 

メールメルマガで営業成績を上げたかったら読む本★目次

 

はじめに

 

第1章 メールとメルマガを営業コミュニケに活用しよう
1 営業コミュニケーションをメルマガとメールで高める
2 見込客から顧客へ。ネットを使った育成方法
3 メルマガを使った営業コミュニケーションとは
4 メールを使った営業コミュニケーションとは
5 ネットとリアルをいったりきたりが成功の秘訣
6 独自ドメインのメールアドレスで信用を高める
7 有料のメルマガ配信サービスを選ぶ理由
8 販促費据え置き。メルマガとメールで営業成績を上げる考え方

 

第2章 会わずに会う営業メルマガの活用のポイント
1 一般のメルマガと営業メルマガの違い
2 営業メルマガの活用法
3 営業で使う営業のためのメルマガ
4 メルマガ配信、無料と有料の違い
5 世間は氷山の一角しか見ていない
6 「特定電子メールの送信の適正化等に関する法律」の順守は信頼の証
7 情報発信と営業発信は常に関連性を持たせる
8 顧客に「しまった」と思わせる
9 個人発行の営業メルマガのコスト
10 メルマガを届けながら鮮度を保つ

 

第3章 ビジネスに必要な営業メールの基本
1 何歩も先行く営業メールのコツ
2 気遣いのある営業メールであなたのファンにしよう
3 プライベートなメールと営業メールでは質が違う
4 営業メールで営業成績を上げるには
5 営業メールで関係を強化させるためにやるべきこと
6 たった一通の不快なメールが顧客を失う
7 インターネットからの問合せにインターネットで答える理由
8 顧客が書いた文章は大切にする
9 営業メールの次の矢

 

第4章 営業のためのリスト活用の方法
1 営業メルマガと営業メールの基本的な書き方
2 営業メルマガで接触した先にあるもの
3 営業メールの好印象がリピートにつながる
4 情報アンテナを何本も立てておく3つの理由
5 誰に何のために情報発信をするのかを常に考える
6 顧客は「もの」を欲しがっていない
7 顧客が欲しがっている満足を上げる方法
8 顧客があなたを紹介したくなる仕掛け

 

第5章 営業活動に必要な仕組みつくりのポイント
1 営業メルマガと営業メールを効果的に利用するための仕組み
2 始めるために準備するもの・必要なもの
3 インターネットの各媒体の特徴を知る
4 ウェブサイト(=店舗)とメルマガ(=営業)
5 メルマガ+メール+ホームページ+ブログ+SNS=∞(無限大)
6 一度の購入、一度の契約で終わらせない仕組みづくり
7 あなただけの会員組織で営業成績の維持とアップを狙う

 

第6章 恐ろしいほど効果の出るメルマガの機能=ステップメール=
1 戦術と戦略を兼ね備えているステップメール
2 ステップメールという武器を持つメリット
3 キャリーメール
4 メールの自動化で顧客を逃がさない
5 ステップメールを使った顧客育成
6 ステップメールは購入までの道案内
7 ステップメールの活用例

 

第7章 営業に使える人を動かす行動心理
1 行動心理の効果的な使い方
2 3つの法則で営業メルマガの効果アップ
3 リアルにも使える行動心理
4 営業メルマガと営業メールに活かす7つの心理効果
5 メルマガとメールのスキルを営業に活かす3つの法則
6 営業メルマガと営業メールに共通する書くテクニック
7 営業メルマガと営業メールの書き方を理解する
8 営業メルマガと営業メールを使った情報発信はコミュニケーション力の向上につながる

 

あとがき

 

メールメルマガで営業成績を上げたかったら読む本 [ 松元茂樹 ]

 

 

 

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